Политика возврата

Обращение

Запрос можно отправить через поддержку. Укажите номер заказа и email, использованный при оформлении.

Файлы и доступ

Повреждённый или недоступный файл будет заменён. Двойное списание и ошибочный платёж рассматриваются отдельно по обстоятельствам обращения.

Рассмотрение

Возвраты рассматриваются с учётом характера цифрового товара и применимого законодательства. Решение принимается после проверки заказа и описанной ситуации.